Гарантия
Компания «Септик Владимир» является официальным дилером более 15 проверенных производителей септика. Мы предоставляем полную гарантию качества на все товары и услуги.
Гарантия на оборудование
Гарантия на септики предоставляется производителем. Срок гарантии четко указан в паспорте на оборудование. Для подтверждения факта покупки необходимо сохранить паспорт или другую документацию на оборудование. Список документов:
- Паспорт оборудования.
- Товарная накладная.
- Подтверждение оплаты по безналичному расчету, например, кассовый чек.
- Сервисная книжка (при наличии).
Стабилизатор напряжения изаземление должны быть установлены на месте. Поэтому рекомендуется приобретать септики и другое оборудованиевместесустановкой. Это обеспечит правильный монтаж и бесперебойную работу.
Гарантия на услуги
Мы предоставляем гарантию на все работы минимум на один год(в зависимости от выполненных работ). Для оформления гарантийных претензий клиенты должны предоставить:
- Кассовый чек или другой платежный документ, подтверждающий оплату.
- Письмо-соглашение о выполненной работе.
- Акт приемки выполненных нами работ.
Поэтому, пожалуйста, убедитесь, что вы сохранили выше указанные документы.
О проблемах можно сообщить по телефону, указанному на сайте, или по электронной почте. Если возможно, укажите номер вашего контракта и подробности. Мы свяжемся с вами в течение одного дня. Затем к вам приедет один или несколько специалистов для скорейшего устранения проблемы.